อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน math24 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเอกสารเหล่านี้ให้อ่านง่ายที่สุด ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
math24 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ เช่น การขอลบข้อมูล
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่วิธีเก็บข้อมูลไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น ทุกขั้นตอนถูกออกแบบให้คุณควบคุมได้จากมือถือ

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ก่อนเสมอ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อทีมงาน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อหากต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมาย ผู้ใช้ในเชียงใหม่และชลบุรีสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านมือถือได้เลย

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม รายละเอียดเต็มอยู่ในเอกสารข้อกำหนดฉบับสมบูรณ์

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

เปิดเรื่องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต